- Définir son objectif et son budget
- Faire de son stand une vitrine de son savoir-faire
- Préparer ses outils de communication
- Savoir créer un climat de confiance et vendre
- Exploiter ses contacts pour les transformer en chiffre d'affaires
Cette formation à tout collaborateur en relation avec la clientèle
Maitriser les techniques fondamentales de l'accueil
Choix et Pertinence du salon
Choix des supports de communication
Discours à tenir
Outils de mesure du retour sur investissement.
Clarté de l'objectif, mesurable, partagé
Communiquer aux équipes toute la préparation du salon
Définir le comportement des participants
Informer la clientèle
Communiquer au sens large
Les documents d'entreprise
Les documents presse
L'emplacement et le stand
La présence et l'équipe
Le budget, l'assurance
L'accueil des visiteurs
La rencontre client, la vente
La prise d'informations
Les besoins exprimés
Traitement des remontées
Synthèses de la participation
La relance
Mise en situation
Jeux de rôles
Autodiagnostic
Débriefing collectif
Validation des acquis
Formation en présentiel